【お問い合わせについて】
この度は、株式会社ラ･ルースにご興味をお持ち下さいましてありがとうございます。
新規のお取引・OEMでの商品の作成をご検討のお客様、メールにてお問い合わせ下さい。
| 必須入力情報 | |
| １．お客様情報 | ・御社名 ・お名前 (必須) ・電話番号 ・メールアドレス (必須) ・URL ・郵便番号 ・住所 |
| ２．お問い合わせ内容 (必須) | ・製品の仕入れOEM ・レンタル ★レンタルつみき ★ヒノキ玉プール ★抽選ガラポン ・ノベルティの見積もり ・時計修理 ・メディア掲載 ・その他 |
| メールアドレス：info@la-luz.co.jp ※写真や資料等、添付ファイルがある場合は、下記必須情報とご一緒にお送り下さい。 |
※現在工場火災の影響で修理依頼の受付を停止しております。ご不便をおかけしますが、ご了承くださいますようお願い致します。
【時計修理依頼について】修理依頼のお問い合わせには①~④をご入力ください。
① 修理する時計の種類
※カタログをご参照ください※
https://i.la-luz.co.jp/pdf/laluzcatalog2305.pdf
② 不具合の状況を教えてください。
商品の不具合により修理の有無が異なります。
③ 購入は、いつごろでしょうか？
無償修理・有償修理
またご購入から1年以内が無償修理となっております。
④ 保証書の有無
無き場合には・レシート
・オンラインショップからの確認メール等
購入を確認できるものが御座いましたら保証書の代わりとしてご提示いただければ幸いです。
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修理期間
本社に工場を構えております。
修理ご依頼のメールを受け取りましたら、
担当者より連絡いたします。
↓
【時計修理】
修理品到着後、10日営業日ほどのお日にちを
戴きまして修理を行います。
↓
【動作確認】
ムーブメント修理後、1週間の動作確認をしております。
↓
お戻しまでお日にちいただくこと、
ご了承いただければ幸いです。
≪修理お見積もり（イメージ）≫金額は税込での表記となります。—————————————————————————
修理の内容によって金額が変動する場合は、事前にご連絡させていただきます。
お支払方法：代引 修理品お届け時に、配送ドライバーさんへお支払となります。
| 時計修理代金 （ムーブメント交換） | 1650円 | ||||
| お戻しの際の送料 （各地域の送料金額設定による） | 関東 ・・・ 1100円（神奈川・東京・山梨・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬） 信越 ・・・ 1210円（長野・新潟） 東海 ・・・ 1210円（静岡・愛知・岐阜・三重） 東北 ・・・ 1210円（宮城・山形・福島） 北東 ・・・ 1320円（青森・秋田・岩手） 北陸 ・・・ 1320円（富山・石川・福井） 関西・・・ 1320円（京都・奈良・大阪・兵庫・和歌山・滋賀） 中国・・・ 1650円（岡山・広島・山口・鳥取・島根） 四国・・・ 1760円（徳島・香川・高知・愛媛） 北九州・・・1870円（福岡・佐賀・大分・長崎） 南九州・・・1870円（熊本・宮崎・鹿児島） 北海道・・・1870円（北海道） 離島・・・ 別途見積（沖縄・その他離島） | ||||
| 代引き手数料 | 330円 | ||||