修理について
Q時計修理について
A
修理依頼のお問い合わせにつきましては、「お問い合わせ」＞「個人のお問い合わせ」より、
下記をご記入の上お問い合わせください。
＜お問い合わせメール記載内容＞
①修理する時計の種類
②不具合の状況
不具合の状況により、修理可否が異なります
③購入日
有償修理か無償修理かを確認させていただきます
※ご購入から1年以内が無償修理期間となります
④保証書の有無
保証書がない場合はレシート・オンラインショップからのメール等
購入が確認できるものを保証書の代わりとしてご提示ください
※時計の種類がわからない場合や破損の場合、お写真を貼付していただくとスムーズです
＜修理の流れ＞
【お問い合わせ】
↓ 修理お問い合わせのメールを確認しましたら、担当よりご返信させていただきます
【修理品の送付】
↓ メールの内容をご確認いただきましたら、修理品を弊社までお送りください
【修理】
↓ 修理品到着後、3営業日ほどで修理を行います
【動作確認】
↓ 修理後1週間の動作テストをし、遅延等がないことを確認をいたします
【ご返送】
↓ お戻しまでお時間をいただきますこと、ご了承ください
＜修理代金＞※金額は税抜での表記となります
・時計修理代金 1,500円
・代引き手数料 300円
・お戻しの際の送料（各地域の送料金額設定による）
関東…1,000円
信越・東海・南東北…1,100円
北東北・北陸・関西…1,200円
中国…1,500円
四国…1,600円
北九州・南九州・北海道…1,700円
沖縄・その他離島…別途見積
※お支払方法：代引
※修理の内容により金額が変動する場合は、事前にご連絡させていただきます